Nie można zrobić wyszukiwania bez nich. Słowa i frazy kluczowe to zupełna podstawa sourcingu, a jednocześnie bardzo ważny i wymagający element w procesie sourcingowym. Często też niedoceniany.
Czym są słynne już słowa i frazy kluczowe w sourcingu?
Słowo kluczowe to ciąg znaków bez spacji, to po prostu pojedyncze słowo, na przykład: rerkuter, programista, Phyton, ACCA
Fraza kluczowa to ciąg znaków oddzielonych spacjami. To zbiór słów, który zapisujemy w niesformatowanym cudzysłowie. Cudzysłów jest formą zabezpieczenia i jasnego wskazania wyszukiwarce by znalazła wyniki, które zawierają dokładnie taki szyk słów jaki wskazujemy, w tej samej kolejności, nie odmieniając ich, ze znakami dokładnie w takiej kolejności.
Zasady zapisywania słów i fraz kluczowych są uniwersalne dla wszystkich wyszukiwarek, natomiast pracując w wyszukiwarce Google pamiętaj, że jeśli chcesz by dane słowo nie zostało odmienione to również weź je w cudzysłów.
Jakich słów i fraz kluczowych używać by znaleźć odpowiednich kandydatów?
Nie ma tutaj jednej, gotowej odpowiedzi. Zanim zaczniesz budować swoją własną bazę słów i fraz kluczowych musisz dokładnie wiedzieć kogo szukasz. Jednym z naszych ulubionych pytań sprawdzających czy dana osoba rozumie kogo szuka do zespołu jest pytanie o opisanie przykładowego dnia poszukiwanego kandydata lub kandydatki.
Jeśli dokładnie rozumiesz stanowisko, zacznij od przygotowania person sourcingowych. Ten etap pozwoli Ci ułożyć strategię wyszukiwania oraz pomoże ci dookreślić istotne słowa i frazy kluczowe.
Choć często wydaje się że ten etap procesu sourcingowego jest prosty – bo przecież wystarczy wybrać najważniejsze punkty z ogłoszenia, opisu stanowiska czy innych danych od Hiring Managera to jednak właśnie na tym etapie można poszukać wielu usprawnień.
Przy pracy z danymi często mówi się, że jakość raportów, analiz wynika wprost z jakości danych włożonych do danej bazy – podobnie jest w sourcingu. Jeśli na tym etapie ograniczysz się tylko do najpopularniejszych słów i fraz kluczowych lub skoncentrujesz się tylko i wyłącznie na takich słowach i frazach kluczowych, które popularne są tylko w Twojej organizacji, czy branży możesz znacząco zawęzić swoje wyszukiwania.
Przygotowując swoją bazę zwróć uwagę na:
- nazwy stanowisk – wypisz wszystkie nazwy stanowisk, na których wiesz że kandydaci mogą mieć poszukiwane przez Ciebie kompetencje. Pamiętaj to czasem mogą być zupełnie inne stanowiska, niż te które macie w swojej organizacji.
- lokalizacja – wypisz skąd szukasz kandydatów, skup się nie tylko na miastach, ale również na województwach. Praca może być wykonywana zdalnie – wspaniale, ale czy to naprawdę oznacza, że szukasz osób z całego świata?
- umiejętności twarde – potencjalny kandydat/kandydatka musi znać programować w konkretnym języku, znać daną metodologię, obsługiwać systemy. Wypisz je wszystkie i zweryfikuj pod jakimi jeszcze hasłami może ukrywać się dana twarda umiejętność. Być może będzie to jakiś certyfikat? Zapisz jego nazwę. A jeśli część nazw będzie zawierała skróty – poszukaj również ich rozwinięcia. Tutaj może pomóc Acronym Finder
- różne języki – szukasz osoby do pracy na przykład w Polsce, a wszystkie Twoje słowa i frazy kluczowe zapisujesz po angielsku? Odmień je na język polski.
TOP TIP: dodatkowe słowa i frazy kluczowe znajdziesz analizując profile potencjalnych kandydatów, rozmawiając z Hiring Managerem i innymi specjalistami w Twojej firmie, weryfikując historie zatrudnienia osób, które już pracują na danym stanowisku lub pracowały wcześniej
Jeśli na początku procesu określisz swoje persony sourcingowe, prawdopodobnie istotne będzie jeszcze określenie potencjalnych firm, poziomu stanowiska, rodzaju zatrudnienia np. Freelancer.
Jakich słów i fraz kluczowych nie używać?
W tym przypadku również nie ma jednej konkretnej odpowiedzi, natomiast koniecznie pamiętaj o tym, by budując własną bazę wchodzić w buty kandydata – musisz weryfikować, czy słowa lub frazy, których chcesz użyć faktycznie pojawiają się na profilach potencjalnych kandydatów. Ostatecznie poruszamy się po profilach, które uzupełniły prawdziwe osoby, to wysoce prawdopodobne, że na ich profilach nie znajdziemy słów na przykład z opisu stanowiska.
Jeśli szukasz specjalistów, ekspertów to zwróć uwagę na to czy przypadkiem nie dodajesz do swojej bazy słów zbyt oczywistych – na przykład, szukasz kogoś kto zajmuje się skomplikowaną analizą danych, a chcesz wyszukać ją/jego przez słowo Excel, kiedy ta osoba operuje zupełnie innymi narzędziami. Podobnie sprawa wygląda, gdy szukasz osób, które mówią w danym języku – często osoby, które świetnie mówią w danym języku nie wspominają o tym na LinkedIn.
I na koniec pomyśl o kompetencjach miękkich – wielu z nich po pierwsze nie da się wyszukać, po drugie nie da się zweryfikować samą analizą profilu. Jeśli szukasz kogoś kto ma doświadczenie w zarządzaniu zespołem lepiej odwołać się do potencjalnych nazw stanowisk np. Manager, team leader, koordynator etc.
Podsumowując…
Sprawa słów i fraz kluczowych to ten element pracy sourcera, gdzie konieczne jest strategiczne podejście, wyjście poza schematy i stała weryfikacja swoich założeń. Możesz również skorzystać z podpowiedzi od ChatGPT, pamiętaj tylko by zweryfikować informacje, które uzyskasz.